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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

에이스렌트카

3.8 (후기 1032개)
  • 3.7
    친절도
  • 3.9
    청결도
  • 3.8
    편의성
  • 주소
    제주시 도두2동 968-1
  • 전화번호
    064-722-7373
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 7번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    5
  • 장*영
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    직원들이 대체적으로 불친절합니다. 귀찮게 한 것도 없는데 떨떠름한 표정으로 질문에 대답도 잘 안하네요. 불청객이 된듯한 느낌이었습니다.

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.12 ~ 2021.02.14
  • 김*화
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    진짜 업체 사장님께서 불쌍하시다 할 정도로 직원들 서비스 마인드 개판임. 인수하는날 밖에선 손님이랑 직원이랑 차에서 담배재 나왔다고 클리닝비용 10만원 내야한다고 싸우면서 경찰 고소한다고 하고 난리도아니였고 ,안에선 카운터보는 좀 듬직한 여직원분 말투도 손님한테 싸우자는 식의 말투. 옆에서 같이 계신 아저씨가 듣다가 화나셔서 꼭 손님한테 범죄자 취급하듯 말하지말라고 한마디 하심. 오죽했음 그렇게 말씀 하실까 생각 보면 그럴만하구나 라고 생각이들정도임. 그 여직원분 아저씨한테 한마디 들었다고 빡쳐서 손님 바로앞에 있는데 표정 정색하면서 다른 직원한테 일 떠넘기고 방관함. 서비스 마인드 조금만 있으면 이런일 생기지도 않는데 특약사항이나 주의사항 말해줄때 좀 차분하게 말해줬으면^^ 블랙박스는 1만원추가^^ 슈퍼자차 보험 손님들 다 들었다고 거의 강매하듯 들게함(이걸 해야 블랙박스 서비스) 차량 반납할때 요즘 시기에 마스크쓰고 있고해서 말도 못알아 듣겠고 한데 차 잘못주차했다고 모라고 하는거 같은데 못알아들어서 예? 하니까 짜증난다는 표정과 말투로 아 그냥 내리시라구요 라고 말해서 옆에있는 여자친구도 상당히 불쾌해함. 운전경력10년동안 차 사고도 몇번 났었고, 제주도도 이번이 5번째? 정도 되는 관광이고, 렌트도 많이 해봤지만 여지껏 이런 렌트카 회사는 처음 겪어봄. 진짜 코로나만 아니였으면 제주도 안갔음. 이 글을 보고계신 예비 이용자분들 잘 생각해보신길

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.10 ~ 2021.02.13
  • 조*규
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    전기차라 시동음 및 엔진소리 없이 조용하고, 차 내는 깨끗합니다. 뒷자석 열선은 없지만 히터를 사용하면 빠르게 따뜻해집니다. 처음 전기차를 타봐서 충전에 애를 먹었는데, 매일마다 돌아다니신다면 하루당 5000원 하는 전기차 회원카드를 받으시는걸 추천합니다. 호텔 완속충전기를 개인카드로 이용했을때는 중간에 끊었을 경우 페이백이 안되었습니다. 렌트전에 완속충전과 급속충전의 차이, 충전시 행동순서를 미리 알아보시고 렌트하시면 편하실거라 생각합니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.02.08 ~ 2021.02.11
  • 염*주
    3.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    접수해주시는분이 친절하지않으심. 차량 반납때 다른분은 그나마 친절하신편이었음. 운전석보조석 가운데 다시방?안에 먹던 과자봉지가 있었음. 렌트카업체 가는 길이 비좁음.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.07 ~ 2021.02.13
  • 한*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘이용했습니다

    • 쏘나타 뉴 라이즈(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.06 ~ 2021.02.08
  • 정*윤
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    1. 추가 보험금(3만원) 발생하니 당혹스러움 2. 렌트차량을 인수받기 전 이미 상당부분 파손이 되어있음 3. 반납시간 오후8시까지인데 공항셔틀 운행은 오후7시30분 마감 시간적 손해발생

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.03 ~ 2021.02.05
  • 김*홍
    2.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      2

    30분단위 배차. 카센타 직원 불친절.

    • K7 프리미어(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.03 ~ 2021.02.06
  • 우*현
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    신차여서 꺠끗하고 불편함없이 잘 사용하였습니다. 공항과 가깝워서 너무ㅡ 편리 하였습니다. 절차도 너무 간단했습니다.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.01.27 ~ 2021.01.29
  • 김*훈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    깨끗하고 좋았어요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.25 ~ 2021.01.30
  • 김*수
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    감사합니다

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.01 ~ 2021.01.02
  • 한*선
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    편리하게 잘 이용했습니다.~~~~

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.31 ~ 2021.01.01
  • 이*용
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘 이용했습니다. 상담도 잘 해주셔서 너무 좋았습니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.31 ~ 2021.01.01
  • 정*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    가격은 물론 차도 깨끗한 새차로 주셨어요. 담에 또 이용할께욤

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.30 ~ 2020.12.31
  • 박*아
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      1

    위치도 다른곳보다 불편하고 특히 차량에 부착된 네비는 길을 제대로 찾지 못하여 차량을 반납하는데 30분가량 손해를 봤습니다. 전기차량일 경우 직원의 설명이 필요할듯 한데 설명도 없고, 충전시 제주도에서 필요한 렌트카 회원카드 발급 등 설명도 일정 없었어요.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 일반자차
    • 2020.11.12 ~ 2020.11.15
  • 한*석
    3.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    렌트카 회사에 대한 접근성이 다소 아쉽지만, 가격대비 만족스러웠습니다.

    • K5 2세대(LPG)
    • 일반자차
    • 2020.11.11 ~ 2020.11.12
  • 임*은
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    조아요 좀 불친절한거 빼곤^^

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.10.27 ~ 2020.10.28
  • 이*구
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋은 가격으로 잘 이용했습니다. 렌트카 특성상 외관 등에 일부 전 사용자의 흠집 등이 있었으나, 상호 촬영 하여 확인 후 반납하였습니다. 8시 전에도 미리 출근 하시는것 같으니 이용하시는 분들은 참고 바랍니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.10.11 ~ 2020.10.13
  • 이*언
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    최악이였습니다 . 낚시 용품 하나 없이 선상 다녀왔는데 냄새 난다고 10만원 추가결제하랍니다 어이없네요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.09.27 ~ 2020.09.28
  • 허*강
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    전기차 싸게 잘이용햇어요~ 직원친절하구 차량 깨끗하구 차도괜찮앗어요~ 굿 담에도이용할게요

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.09.25 ~ 2020.09.27
  • 이*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요!

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2020.09.23 ~ 2020.09.26
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